Ochrana Súkromia a Údajov
Táto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako WinPort zhromažďuje, používa a chráni osobné údaje hráčov a návštevníkov webu. Snažíme sa zabezpečiť, aby vaše súkromie bolo chránené, a preto popisujeme typy údajov, účely spracovania, technické opatrenia a práva, ktoré máte voči svojim údajom.
Typy zhromažďovaných údajov
Zhromažďujeme len údaje potrebné na prevádzku účtu, spracovanie platieb a zabezpečenie bezpečného hrania. Údaje delíme na osobné, technické a transakčné.
Osobné údaje
Medzi osobné údaje patria meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa trvalého pobytu, e‑mail, telefónne číslo a kópie dokladov totožnosti, ak sú požadované pri KYC verifikácii. Tieto údaje používame na overenie totožnosti, komunikáciu a plnenie zákonných povinností.
Technické údaje
Technické údaje zahŕňajú IP adresu, typ prehliadača, operačný systém, nastavenia zariadenia, údaje o relácii a aktivitu používateľa na stránke (napríklad históriu hier a čas prihlásenia). Tieto informácie používame na zlepšenie stability služby, prevenciu zneužitia a analýzu výkonu.
Transakčné údaje
Pri vkladoch a výberoch spracovávame informácie o platobnej metóde, čiastke, mene a čase transakcie. Tieto údaje používame na spracovanie platieb, kontrolu podvodov a dodržiavanie predpisov proti praniu špinavých peňazí.
Použitie informácií
Údaje používame na poskytovanie služby, spracovanie platieb, overenie identity, zákaznícku podporu, prevenciu podvodov a zlepšovanie používateľského prostredia. Môžeme ich využiť aj na nevyhnutnú komunikáciu týkajúcu sa účtu alebo bezpečnosti.
Ochrana údajov
Na ochranu údajov používame bežné technické a organizačné opatrenia, vrátane šifrovania prenosu (HTTPS), zabezpečených serverov a interných procesov na riadenie prístupu k údajom. Prístup k osobným údajom je obmedzený na oprávnený tím a externých dodávateľov pri splnení zabezpečenia.
Cookies a sledovacie technológie
Na stránke používame cookies a podobné technológie na uloženie preferencií, správanie relácie a analytiku. Väčšina prehliadačov umožňuje cookies blokovať alebo ich mazať, avšak niektoré funkcie webu alebo prihlasovanie môžu byť bez cookies obmedzené.
Práva používateľov
Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, obmedzenie spracovania a žiadosť o vymazanie, pokiaľ to nie je v rozpore so zákonnými požiadavkami. Môžete tiež podať námietku voči spracovaniu pri odôvodnených prípadoch.
Prístup, oprava a vymazanie
Žiadosť o prístup, opravu alebo vymazanie údajov môžete poslať cez zákaznícku podporu. Pred splnením žiadosti si vyhradzujeme právo overiť vašu totožnosť, aby sme ochránili váš účet pred zneužitím.
Zdieľanie informácií a tretie strany
Údaje zdieľame len s externými poskytovateľmi, ktorí pomáhajú s prevádzkou služby (platobné brány, overovacie služby, poskytovatelia hostingu) a len v rozsahu potrebnom na poskytnutie služby. V prípade právnych požiadaviek môžeme poskytnúť údaje príslušným orgánom.
Aktualizácie zásad ochrany súkromia
Túto zásady môžeme od času k času aktualizovať. Každá zmena bude zverejnená na tejto stránke s uvedením dátumu aktualizácie. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách.